O Major Marco Cruz, chefe da Divisão de Comunicação e Relações Públicas da Guarda Nacional Republicana (GNR), esteve durante a tarde de ontem no Instituto de Ciências Sociais da Universidade do Minho (UM), onde proferiu uma palestra acerca da forma de comunicar da GNR, com especial enfoque na internet e nas redes sociais.

Num momento que foi “uma conversa e não uma palestra”, o Major Marco Cruz começou por desmistificar e mostrar os vários papéis da GNR, que, frisou, vão muito mais além da Brigada de Trânsito e das multas. “Esta é a mensagem principal”, referiu. A GNR assume funções de protecção costeira, missões de salvamento ou ajuda humanitária. Marco Cruz deu conta, por exemplo, do salvamento de 49 pessoas que foram resgatadas do mar, na Grécia, por militares da Guarda portuguesa. Além disso, a GNR é, a par da Força Aérea Portuguesa, responsável pelo transporte de órgãos.

O Major Marco Cruz abordou o papel das redes sociais e da internet na comunicação, destacando estes como os principais meios de comunicação. A página oficial do Facebook da GNR tem um alcance superior a 21 milhões de pessoas. “É muito”. Perante uma plateia com estudantes e professores da área das Relações Públicas, Marco Cruz diz que com as redes sociais consegue “chegar a uma franja muito específica da população, que são os nossos jovens”.

Numa iniciativa organizada pelo Grupo de Alunos de Ciências da Comunicação e pela Direcção do Curso, o Major sublinhou a relevância da coordenação entre a GNR e os órgãos de comunicação social, sugerindo como exemplo uma pessoa barricada que possa estar a ver pela televisão todas as movimentações e procedimentos da Guarda.

O militar referiu ainda a importância dos planos de contingência, de modo a antecipar situações e a planear procedimentos. “Não podemos tomar decisões no calor da situação”, disse. Além da “coordenação”, referiu a “parceria” com canais de televisão, como a presença da GNR na telenovela da TVI «Santa Bárbara», aquando das mudanças no fardamento dos militares.

Em declarações ao ComUM, o Major Marco Cruz diz que “é extremamente importante esta proximidade com as universidades”, pois, e referindo-se à plateia desta palestra em particular, “vão ser futuros jornalistas, futuros profissionais ligados à comunicação”. A aproximação ao mundo universitário é recente: “Partiu este ano, foi um objectivo que definimos: aproximarmo-nos das universidades”.

Sobre se este posicionamento da GNR nas redes sociais tem tido efeito positivo no imediato, Marco Cruz não tem dúvidas: “Tenho a convicção de que temos conseguido passar a nossa mensagem e os nossos valores: uma Guarda humana, próxima e de confiança”, representando a presença nas redes sociais e nas universidades “contributos decisivos”. “Somos actores activos no processo de comunicação, somos autónomos”, refere.